CONSULTORIA & CAPACITACION

CURRICULUM Y AREAS DE TRABAJO

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Calidad de Servicio en Salud
TRABAJO EN EQUIPO
Gestión por Competencias

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ANTECEDENTES CONSULTOR

L. MARTÍN GODOY JAQUE, Psicólogo Organizacional, Universidad de Temuco, Magíster en Gestión Empresarial Universidad Técnica Federico Santa Maria.
Proveedor Inscrito en registro de Proveedores del estado (CHILEPROVEEDORES.CL) Según resolución exenta nº 0633-B (14 junio 2007) clasificador nº 270

CARGOS 2006 - 2008: 
Asesor de RR HH del Servicio de Salud Araucania Norte
Consultor Asociado Centro de Educación para la Salud (ex Consejo de Desarrollo San Borja Arriarán)
Consultor Servicios Públicos varios (ver recuadro inferior)
Consultor Implementación de Gestión por Competencias Fase II, Compañía Minera Mantos de la Luna S.A. Antofagasta-Tocopilla.
Relator Cursos de Liderazgo y Coaching, Trabajo en Equipo, Calidad de Servicio, Enfoque Biopsicosocial, Clima Laboral, Modelo de Atención para Hospital de Constitución, Hospital de Talca, Policía de Investigaciones de Chile, Hospital de Victoria.
Consultor Asociado SOFTTRAINING S.A.
Consultor Asociado Consultora AUTRI Ltda.
Consultor Asociado Novalis Ltda.
Consultor Organizacional en Liderazgo y Coaching, Servicio de Salud del Maule
Consultor en Detección de Necesidades de Capacitación Instituto Nacional del Tórax


EXPERIENCIA LABORAL:
2005 Psicólogo Organizacional, Unidad de Estudios y Desarrollo Organizacional, Coordinador de Capacitación, Encargado de Selección Dirección Servicio e Implementación de Sistema de Gestión por Competencias, Encargado de Estudios e Intervención en Clima Laboral, Asesor en Evaluación de la Satisfacción Usuaria, Servicio de Salud Metropolitano Occidente, Santiago

2002 -2005 Encargado Regional Área Tratamiento y Prevención Laboral. Conace Región del Maule (Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes) Talca

2001-2002 Psicólogo Fundación CRATE (Centro Regional de Asistencia Técnica Empresarial), Talca

1999-2001 Académico de la Facultad de Administración y Ciencias Empresariales de la Universidad Mayor de Temuco para las Carreras de Ing. Comercial, Contador Público Auditor e Ing. (e) en Administración, Temuco

2001 Relator de capacitación Fundación Kolping Temuco, Jefe de Proyecto Programa de Consultoría y Capacitación para Mypes Socios de Credicoop, FUDEA (Fundación de Desarrollo Educacional de la Araucanía, UFRO) Temuco.

1998 Académico de la Facultad de Educación de la Universidad de los Lagos para las Carreras de Trabajo Social, Pedagogía Básica y Educ. Parvularia, Osorno.

1997 -2002 Consultor Organizacional Corprix S.A., Temucap, SCG Cons. Asoc. CERH (Temuco) Assesor Cons. Asoc. (Osorno), Praxis Cons. (Talca), FUNDES S.A. (Stgo), Instituto Chileno Norteamericano de Cultura.


CAPACITACIONES:
Coaching y Liderazgo, Estrés Laboral, Trabajo en Equipo, Calidad de Servicio, Evaluación de Desempeño, Técnicas de Venta, Mejoramiento del Clima Laboral, Perfil de Habilidades Empresariales, Gestión por Competencias.

ESTUDIOS Y CONSULTORIAS:
Implementación de Gestión por Competencias (Modelo Conductual y Funcional), Coaching para Ejecutivos, Estudios de Clima Laboral, Valuación de cargos, Estudios de Remuneraciones, Diseño de sistemas de Descripción de Cargos, evaluación de Desempeño, Detección de Necesidades de Capacitación, Selección de Personal, Implementación de Programa de Prevención de Consumo de Alcohol y Drogas, Programa de Desvinculación Programada.

CLIENTES SECTOR PUBLICO:
INDAP (Instituto de Desarrollo Agropecuario), Región de la Araucanía.
SEREMI de Obras Públicas IX Región, Temuco.
Dirección Regional de Educación IX Región, Temuco
Dirección regional de FONASA IX Región, Temuco.
SEREMI de Vivienda y Urbanismo VII Región, Talca.
Dirección Regional del Trabajo VII Región, Talca.
Dirección Regional de Impuestos Internos (SII) VII Región, Talca.
Dirección Regional Instituto de Normalización Previsional (INP) VII Región, Talca.
Ilustre Municipalidad de Linares.
Ilustre Municipalidad de Curico
Instituto Nacional del Tórax
Ilustre Municipalidad de Villarrica
Hospital de Constitución
Hospital Regional de Talca
Hospital de Victoria
Dirección Nacional de Planeamiento MOP

CLIENTES SECTOR PRIVADO:
Holding Empresas Fourcade S.A. (Construcción, viviendas industriales, muebles)
CENTEC S.A Centro Tecnológico de la Madera (Exportadora Muebles)
Tulsa S.A. (Exportación Maderas Elaboradas)
EMBONOR S.A. (Embotelladora)
ACHS (Asociación Chilena de Seguridad) Región del Maule.
GERMANI (Retail), Talca
Sodimac Homecenter S.A.
Diario Austral de Temuco

REFERENCIAS ACTUALES
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NOMBRE DEL

CLIENTE

SERVICIOS DOCENTES Y/O CONSULTORIAS

REALIZADAS

PERIODO DEL CONTRATO

DIRECCION

 Y

TELEFONO

NOMBRE

PERSONA DE CONTACTO

 

HOSPITAL DE SAN JAVIER

 

 

 

Dos cursos de ” Relaciones Humanas para la Optimización del Clima Laboral” (4345-4-CO07)

50 participantes.

Octubre 2007

Riquelme Nº 1131.  Fono (56) (73) 322440 Fax (56) (73) 322441  arodriguez@ssmaule.cl

Sra. Anette Rodríguez Contreras, Sub Directora Administrativa.

 

CONACE REGION DE LA ARAUCANIA

 

Relatoria Seminario “Prevención Laboral de del Consumo de Drogas y Calidad de Vida Laboral inserta en la Responsabilidad Social Empresarial” (1589-99-CO07)

55 participantes.

Octubre 2007

Avda. Caupolicán Nº 428, Temuco

rriquelmem@conace.gob.cl, conace9@conace.gob.cl

 

 

Rosse Marie Riquelme Manríquez 

Encargada de Prevención Laboral Conace Región de la Araucanía

HOSPITAL TRAUMATOLOGICO DE CONCEPCION

SSCONCEPCIÓN

Relatoria Módulo Liderazgo y Trabajo en Equipo (2157-279-CO07)

35 participantes Ley 19664.

Septiembre 2007

Avda. Roosevelt nº 1582

56) (41) 2722029

melandaeta@ssconcepcion.cl

rruiz@ssconcepcion.cl

Srta. Maria Landaeta, Subdirectora Administrativa

Sra. Ruth Ruiz Merino

Coordinadora de Capacitación

HOSPITAL DE VICTORIA

Un Curso de Coaching Ontologico Competencias  para liderar y conformar equipos (lic. Chilecompra 2061-334-CO07)

24 participantes  Ley 19664

Junio 2007

(45) 556022

marly.ulloa@araucanianorte.cl

Sra. Marly Ulloa, Jefe de Farmacia, Coordinadora de Capacitación Ley 19664

MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS, DIRECCIÓN DE NACIONAL DE PLANEAMIENTO, Depto. de Innovación y Prospección

Consultoria en Coaching para Directores Regionales y Dirección Nacional de Planeamiento, Desarrollo de competencias para el liderazgo y gestión de equipos (lic. Chilecompra 1016-12-CO07)

39 participantes

Junio –agosto 2007

Morandé 59 piso 7

(56) (02) 4494810 -  6726683

eugenia.mocarquer@mop.gov.cl

Ximena.iriarte@ mop.gov.cl

Sra. Ximena Iriarte, Subdirectora Departamento de Innovación y Prospección

Eugenia Azise Mocárquer Echiburú  Encargada de Capacitación

HOSPITAL DE CONSTITUCIÓN

 

CESFAM CERRO ALTO

 

Cinco Cursos de Enfoque Biopsicosocial para la optimización de la  atención de usuarios en red  (Lic. Chilecompra 1511-371-CO06)

180 participantes

Diciembre 2006

Hospital de Constitución

Fono (071) 676169

Srta. Elizabeth Arellano,  Encargada Capacitación

HOSPITAL REGIONAL DE TALCA

 

Un Curso de Calidad de servicio y satisfacción usuaria (Lic. Chilecompra -5056-42-CO06)

30 participantes

Noviembre 2006

Hospital Regional de Talca, Fono (071) 209 100

 

Sra. Ana Maria Lepe, Jefa de Capacitación

HOSPITAL DE CONSTITUCIÓN

 

Un Curso de Desarrollo de competencias para la optimización del clima laboral  (Lic. Chilecompra 1511-310-CO06)

35 participantes

Octubre 2006

Fono (071) 676169

Sra. Ximena Díaz,  Enfermera Coordinadora

ESCUELA DE INVESTIGACIONES DE CHILE

 

 

Un Curso de Desarrollo de Competencias Avanzadas de Coaching para liderar y conformar equipos

(Lic. Chilecompra 2982-126-CO06)

40 participantes, Jefaturas V Zona Policial

Septiembre – Octubre 2006

fono (32) 2261259

fono (02) 6773700

 

Sr. Jaime Olivares, Sub prefecto IV Región

 

Sr. Victor Donoso, Escuela de Investigaciones

HOSPITAL DE CONSTITUCIÓN

 

Un Curso de Coaching ontologico desarrollo de competencias para el autocuidado y trabajo en equipo

(Lic. Chilecompra 1511-265-CO06)

30 participantes

Agosto 2006

Fono (071) 676169

Sra. Ximena Díaz  Enfermera Coordinadora

CONACE REGION  DE VALPARAISO

Consultor Prevención consumo de drogas Ámbito Laboral (lic. Chilecompra Id 878-166-LE05).

Marzo – junio 2006

(32)653219

Luis Calbiague González

Encargado licitación

INSTITUTO NACIONAL DEL TÓRAX

 

Detección de Necesidades de Capacitación y Elaboración Plan anual año 2006-2007

(lic. Chilecompra Id 1499-1034-CO05).

Diciembre 2005

 Fono (02) 3403500

Sra. Carmen Luz Naranjo, Subdirectora de Enfermería, Sr Carlos Ortega, Jefe de Recursos Humanos

 

 

SERVICIO DE SALUD DEL MAULE

 

Un Curso de Coaching Ontologico desarrollo de competencias para el Liderazgo Transformacional (Lic. Chilecompra 1978-173-CO05)

 

Octubre 2005

Fono (071) 206 600.

Sr. Paolo Araneda, Asesor Recursos Humanos Servicio de Salud del Maule

 

SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO OCCIDENTE

 

Detección de Necesidades de Capacitación de la Dirección del Servicio  y Elaboración Plan anual año 2006

Noviembre- diciembre 2005

Fono (02) 5741125- 127- 128 -129

 

Srta. Julia Pinto Arcos, Jefa Unidad de Capacitación

 

HOSPITAL DE TALAGANTE

 

 

 

Detección de Necesidades de Capacitación y Elaboración Plan anual año 2006

Noviembre- diciembre 2005

Fono (02) 8156077, 8151807.

Srta. Viviana Mendoza, Jefe de Personal.

 

 

HOSPITAL DE CURACAVI

 

 

Noviembre- diciembre 2005

Fono (02) 8351077.

Sr. Hugo Soza, Sub Director Administrativo.

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